Hỗ trợ khách hàng

Thế giới màn cửa là một trong những đơn vị đi tiên phong trong lĩnh vực rèm cửa. Hàng ngàn khách hàng đã bị chinh phục bởi những mẫu rèm đẹp, bắt mắt, chất lượng và đẳng cấp.

Tuy nhiên, lý do giúp Thế giới màn cửa ghi điểm trong lòng khách hàng đó chính là dịch vụ hỗ trợ khách hàng cực kỳ tốt, không chỉ là ở các khách quen mà còn là cả ở các khách mới.

Dịch vụ hỗ trợ bao gồm:

  • Bảo hành sản phẩm

Chế độ bảo hành luôn là vấn đề mà nhiều ngời quan tâm, bởi chi phí khi lắp và mua rèm không hề thấp. Chính vì điều đó nên Thế giới màn cửa luôn mang đến dịch vụ bảo hành tốt nhất, cam kết hỗ trợ quý khách bất kể khi nào cần.

Thời gian bảo hành rèm trung bình từ 6 tháng – 2 năm tùy vào loại mà bạn mua. Rèm sẽ được bảo hành về độ bền, màu sắc,…

Riêng với thanh treo rèm được sản xuất, trang bị cực kỳ vững chắc, thời gian bảo hành cũng sẽ dài hơn. Ngay khi cần, bạn có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được sửa chữa và hỗ trợ.

  • Ủi rèm

Tấm rèm luôn cần được phẳng phiu, mềm mại, nhất là với những dòng sản phẩm được làm từ chất liệ cao cấp như vải của Bỉ hoặc voan,… Rèm có phẳng thì sẽ đẹp, làm cho không gian thêm sang trọng và đẳng cấp.

Để giúp quý khách hàng sở hữu những tấm rèm đẹp trọn vẹn, không làm ảnh hưởng đến kiến trúc tổng thể, Thế giới màn cửa luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Ngay khi lắp đặt xong, công ty sẽ hỗ trợ ủi rèm hoàn toàn miễn phí cho bạn và trong cả suốt quá trình sử dụng, khi nào thấy rèm cần được ủi thì đừng chần chừ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

  • Lắp đặt rèm dự phòng

Trong thời gian chờ đợi đội thi công hoàn thành công trình, để tạo sự thoải mái cho khách hàng, ngăn cản bớt ánh sáng, nắng và gió từ bên ngoài, chúng tôi còn hỗ trợ lắp đặt thêm rèm dự phòng.

  • Hỗ trợ vệ sinh rèm tại nhà

Sau một thời gian sử dụng, rèm sẽ không thể tránh khỏi bị bủi bẩn. Nếu như bạn không có thời gian hoặc không biết cách giặt rèm thì Thế giới màn cửa sẽ hỗ trợ giặt và vệ sinh rèm ngay tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, chúng tôi còn tư vấn miễn phí cách chọn rèm cửa với chất liệu, màu sắc hay kích thước phù hợp với công trình, với không gian tổng thể của kiến trúc để tạo nên sự hoàn hảo, trọn vẹn.

Bất kể khi nào cần hỗ trợ, quý khách có thể liên hệ ngay tới Thế giới màn của để vấn đề được giải quyết trong thời gian sớm nhất nhé!